Koruma

Veri Koruma Politikası – Sırlar Odası Sırlar Odası olarak, kullanıcılarımızın gizliliği ve kişisel verilerinin güvenliği en önemli önceliğimizdir. Bu veri koruma politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda topladığımız kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır. Amacımız, güvenli ve şeffaf bir kullanıcı deneyimi sunmaktır. 1. Topladığımız Bilgiler Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya Sırlar Odası’ndaki bir oyun deneyimi için kaydolduğunuzda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz: Adınız ve soyadınız İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi) Oyun rezervasyonları ve tercihleri (tarih, saat, grup üyeleri vb.) Ödeme bilgileri (oyun içi hizmet veya etkinlik ödemeleri) Cihaz bilgileri ve IP adresi Geri bildirimler ve öneriler 2. Verilerin Kullanım Amacı Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır: Oyun rezervasyonlarınızı işleme almak ve rezervasyon detaylarınızı sağlamak Oyun deneyiminizi kişiselleştirmek ve geliştirmek Etkinlikler, kampanyalar ve promosyonlar hakkında sizi bilgilendirmek (onayınızla) Müşteri desteği sağlamak ve taleplerinizi karşılamak Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek Web sitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek 3. Veri Güvenliği Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için en ileri düzey güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Verileriniz yalnızca yetkilendirilmiş personel tarafından erişilebilir olup, güvenli sunucularda saklanmaktadır. Verilerinizin kötüye kullanılmasını engellemek için sürekli olarak güvenlik taramaları yapılmaktadır. 4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım Sırlar Odası, bazı durumlarda üçüncü taraflarla işbirliği yaparak hizmet verebilir. Bu üçüncü taraflar, ödeme sağlayıcıları veya etkinlik organizasyonları olabilir. Ancak, kişisel verileriniz yalnızca gerekli durumlarda ve sınırlı bir şekilde üçüncü taraflarla paylaşılacaktır. Üçüncü tarafların veri koruma politikalarından sorumlu olmadığımızı belirtmek isteriz. 5. Kullanıcı Hakları Yasal veri koruma düzenlemeleri çerçevesinde aşağıdaki haklara sahipsiniz: Kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını öğrenme Kişisel verilerinizi düzeltme veya silme talebinde bulunma Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme İstediğiniz zaman pazarlama iletilerini almaktan vazgeçme Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz en kısa sürede işleme alınacaktır. 6. Politika Güncellemeleri Bu veri koruma politikası, yasal gereklilikler ve hizmetlerimizdeki değişikliklere göre zaman zaman güncellenebilir. Her güncelleme, en son sürümü web sitemizde yayımlayacaktır.